岳飛與屈原

我收到一则电邮，稍修饰配合此地民情，与你共享:

.

"岳飛與屈原, 不管有沒有能力，都無法達成目標，因為自己想做的事情不符合老闆的利益。


我的朋友認為我對公司(組织)滿腔忠肝義膽，但最终卻被邊緣化，黯然離開。老實說，我已經想不起当時心裡是否有氣有怨恨。但是，我常常在想，企業(组织)裡面有很多人都認為自己一片赤誠，但是卻沒有得到相對應的回報; 擔心憂慮之下，最後創造自己成為悲劇英雄，黯然離開公司(组织)。


同樣憂國憂民的還有屈原，與岳飛不同的是，屈原沒有找到解決事情的方法，也沒有發揮的空間，最後選擇悲壯的死法。我無意對先人不敬，但是用這樣的比喻，我們比較容易看出，企業(组织)裡面，屈原與岳飛這兩類型的人的差異。


我學長公司的一位同仁是一個典型的「岳飛」。他能帶兵打仗，也非常認真，身先士卒，而且紀律儼然，訓練出來的手下不但表現好、態度佳; 而且一個人都能當兩三個人用, 自己的表現也是非常好。那為什麼我會說他是岳飛呢？歷史上，岳飛很努力北伐，但最後卻落得十二道金牌賜死的下場，而滿朝文武百官竟沒有人為他說半句好話。我想，這是因為岳飛只顧著打仗，很會照顧手下，卻忘記了與其他人溝通，也忘記了上頭老闆的策略，只想著自己的理想。當年皇帝的想法，當然是偏安江南，最好別把老皇帝救回來，因為救回老皇帝，小皇帝就沒位置了。可是岳飛不管這些，只想救回老皇帝，不符合組織利益與策略，導致到後來要兵沒兵、要糧沒糧，還只能被處理而無法還手。


這個「岳飛型」的幹部也是這樣子，什麼都好，就是無法跨部門以及與上級溝通。雖然他有尝试去做，但方法不對，把大家都惹怒了。他一個人努力完成上級交辦的任務，用他自己的方法與資源，甚至自掏腰包獎賞手下員工，把所有事情做好，讓上級放心。可是自己心裡面卻很苦，因為他的理想就是希望公司能找到強的人進來跟他一齊打拼，沒想到找來的人在他看來普普通通，每次他反映事情，上級也都馬馬虎虎，感覺上不是很認真。所以，他每打一場仗，心裡就受傷一分。他想自己做個「驚世媳婦」，咬牙忍耐把事情做好; 等到內心痛苦到忍無可忍的時候，只能走人。然後，抱怨上級不懂善待人才。本來是能打仗的岳飛，只因為沒辦法溝通，最後卻變成沒辦法打仗; 同样的，也沒辦法跟別人溝通的屈原，不但什麼事情都做不了，到後來還把自己消耗殆盡，損失慘重。


兩點之間最近的距離是直線，却又「絕對不是」直線。我們都以為溝通是可以直來直往的，但是後來卻發現這是一廂情願的想法; 就算每個人都很客觀理性，但是我們不知道的是，當我們溝通的當下或者之前，對方是否有沒有發生過什麼意外事件。例如:女朋友打電話來吵架，或者家裡出了什麼事情等問題。所以，直來直往，可能就會在對方沒準備好的時候，傷害到別人。


在公司(组织)裡面，岳飛型的人物因為自視甚高，能力又強，手下多精兵，所以常常會忽略別人的感受，甚至也認為不需要去照顧別人的感受。我們可以不管別人怎麼想，但是在公司(组织)裡面做事情，不是只有事情，還有人的層面:把人的事情處理好，可以讓事情更快解決。如果一個岳飛型的企業(组织)幹將，沒有用心處理或者忽略人的層面，結果確實只有兩種：變成"屈原型"的人物--黯然自我了斷，或者"岳飞型"人物--被團隊排擠之後離開。


溝通不是討好，也不是需要彼此都能夠意氣相投，最重要的是站在對方的立場思考。企業(组织)因為資源(位子)有限，所以當我們拿走資源的時候，就代表有人失去資源。拿走資源的人創造了績效，協同作戰與輔助的人，不但得讓步而且還沒有功勞，幾次之後，有誰還要跟我們合作？当然，有人会说:「拜託，做事情還要顧到別人？別忘了我們是學工程(来做事)的耶！幹麼搞這種複雜的人際關係？」話可不能這樣說，40歲之前我們靠的是自己的專業與專長，40歲以後就要靠人脈了，如果我們遲遲不肯重視自己的人際關係，難免到後來做死做活都只是累到自己而已。


適當地對幫助我們的人表達謝意；在上級面前，或者會議之間，感謝那些幫助我們的人；在資源分配的時候，如果因為權責關係，我們拿到大多數的資源，也需要跟那些讓步或者妥協的同仁致謝。有個長輩說：「長懷感恩之心」，這就已經是很大幅度的溝通了！


岳飛與屈原，不管他們有沒有能力，都因為自己人成了最大的敵人而無法達成目標，自己想做的事情又不符合老闆的利益。到後來受傷嚴重的人，往往都是覺得自己對公司是很重要的人，也就是我們俗稱的「大頭症」。當有了大頭症，看在別人眼裡，其實我們就跟一顆榴槤差不多，又硬又充滿了刺！要達成目標，不管對內與對外都要同樣用心溝通，不能總是認為眾人皆醉我獨醒。或許，別人也沒有醉，只是搞爛我們而已！"

在历史中，岳飞与屈原在当代，虽无法完成任务，甚至是悲剧人物;但在后人眼中，还是正面人物！


.